I. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web www.ecopharma.com.mx (en adelante, "el Sitio"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.
EcoPharma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.
II. Descripción del Servicio
EcoPharma opera como distribuidor farmacéutico mayorista en México. El Sitio tiene como finalidad:
- Presentar información sobre los productos y servicios de distribución farmacéutica mayorista
- Facilitar el contacto entre EcoPharma y compradores institucionales calificados
- Publicar contenido informativo sobre el sector farmacéutico
- Proporcionar acceso al cuadro básico de medicamentos disponibles
El Sitio no es una farmacia en línea. EcoPharma no realiza ventas directas al público en general ni a consumidores finales. Todos los servicios están dirigidos exclusivamente a compradores institucionales: hospitales, clínicas, distribuidoras y sector gobierno.
III. Uso Permitido
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y en particular se obliga a:
- No utilizar el Sitio para fines distintos a los establecidos en estos Términos
- No reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente el contenido del Sitio sin autorización expresa de EcoPharma
- No introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema que pueda dañar el Sitio
- No utilizar el Sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam)
- Proporcionar información veraz y actualizada al utilizar formularios de contacto o cotización
IV. Información del Catálogo y Precios
La información publicada en el Sitio sobre productos, disponibilidad y características es de carácter meramente informativo y referencial. EcoPharma no garantiza que los precios, existencias o especificaciones reflejadas en el Sitio sean definitivos.
- Los precios se confirman al momento de la cotización formal
- La disponibilidad de productos está sujeta a existencia real en almacén
- EcoPharma se reserva el derecho de modificar su catálogo sin previo aviso
- Las cotizaciones formales tienen una vigencia que se especifica en cada propuesta
V. Condiciones Generales de Venta Mayorista
Las relaciones comerciales entre EcoPharma y sus clientes se rigen por los contratos y acuerdos suscritos entre las partes. En ausencia de contrato específico, aplican las siguientes condiciones generales:
- Pedido mínimo: EcoPharma atiende exclusivamente pedidos de volumen mayorista institucional
- Verificación del comprador: Todo cliente deberá acreditar su calidad de comprador institucional mediante RFC, CSF y Aviso de Funcionamiento COFEPRIS vigente
- Condiciones de pago: Se establecen en la cotización formal aceptada por ambas partes
- Documentación: Cada pedido incluye factura CFDI, certificado analítico por lote y documentación COFEPRIS correspondiente
- Entregas: Los tiempos de entrega se confirman al momento de la cotización y están sujetos a disponibilidad real del producto
VI. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, íconos y software, son propiedad de EcoPharma o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio o de sus contenidos sin la autorización previa y por escrito de EcoPharma.
VII. Limitación de Responsabilidad
EcoPharma no será responsable por:
- Daños o pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Sitio
- Errores u omisiones en el contenido del Sitio
- Interrupciones, fallos o retrasos en el funcionamiento del Sitio
- Virus u otros componentes dañinos que pudieran afectar el equipo del usuario
- Decisiones comerciales tomadas con base en información publicada en el Sitio sin cotización formal confirmada
VIII. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por el Aviso de Privacidad de EcoPharma, publicado en este mismo sitio web y conforme a la LFPDPPP.
IX. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. EcoPharma no tiene control sobre dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por su contenido, políticas de privacidad o funcionamiento.
X. Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
XI. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre los presentes Términos de Uso, puede contactarnos en:
- Correo: georgina.martinez@ecopharma.com.mx
- Teléfono / WhatsApp: +52 55 5402-8105
- Domicilio: Torre Esmeralda II, Piso 10, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000, CDMX
Última actualización: Abril de 2026